newsletter
01
יחסים לפני תוצאות
על מערכות יחסים ככלי מרכזי להשגת תוצאות ארגוניות
אדם שמנהל מערכות יחסים משמעותיות ומיטיבות לאורך זמן הוא בהכרח אדם שמח יותר?
נראה שכן. הספרות המקצועית מלאה במחקרים אשר מעידים על הקשר הישיר בין קיומן של מערכות יחסים טובות לבין בריאותו ורווחתו הנפשית של האדם. מערכות יחסים מספקות מרחב בטוח ויציב אשר נותן מענה לצרכים האנושיים העמוקים ביותר שלנו- להיות אהובים, משמעותיים ושייכים.
ומה קורה בתוך הארגון שבו אנו עובדים? מחקרים מהתחום הארגוני, מעידים על כך, שמעבר לזה שמערכות יחסים הן תשתית חשובה למחויבותו של האדם לארגון ולמידת המחוברות שלו, הן גם כלי מרכזי, לצמיחה ולהתפתחות המקצועית שלו.
אנו רואים שככל שעולים בהיררכיה הארגונית, המיומנות הבינאישית והיכולת ליצור ולהחזיק מערכות יחסים, הופכת משמעותית יותר. כדי להשפיע על אחרים לאורך זמן, להניע אותם, ולהוציא מהם את המיטב, צריך בסיס איתן של אמון, ביטחון ותקשורת בריאה, שהן רק חלק מאבני היסוד של מערכות יחסים.
השיח על מערכות יחסים אינו פופולרי תמיד במסדרונות העולם הארגוני. גישות ממוקדות תוצאות והישגים, שמות לעתים דגש על ביצועים, על הספקים ועל שורת הרווח. גישות אלה מפספסות במידה את הלב הפועם העיקרי שמחזיק ארגונים, הלא הן מערכות היחסים, אשר נמצאות בכל ממשק ארגוני והן מה שמוביל במידה רבה לתוצאות ארגוניות.
אז מה אתם צריכים כדי לבסס ולשמר מערכות יחסים משמעותיות לאורך זמן? קודם כל להאמין בכך, שהן כלי מרכזי עבורכם ועבור הארגון אליו אתם שייכים. אחר כך, לפתח מיומנויות בינאישיות מרכזיות, שלכל אחת מהן ציר התפתחות רחב שכולנו יכולים לצמוח לאורכו. אם אתם מאמינים בכך, ועושים דרך בפיתוח המיומנויות, נותר לכם להשקיע זמן עבורן ולא להתייחס אליהן כאל בזבוז שאין בו ערך.
מדובר פה בשינוי תפיסה שיוביל להשקעת משאבים ארגוניים לפיתוח מיומנויות בינאישיות ולטיפוח מערכות יחסים איכותיות בתוך הארגון.
מכאן והלאה, יהיה נכון שתשקיעו מחשבה, עד כמה הארגון שלכם מוכוון מערכות יחסים וכמה כוונה זו מעוגנת בתוכניות העבודה.
בפלייסקייפ, אנו מציעים להתבונן על מערכות יחסים בארגון כגורם המשפיע ביותר התוצאות. מתוך הכרה בחשיבות הנושא אנו מציעים סדנאות ייחודיות לחיזוק הישות החברתית בארגון דרך שינוי תפיסה ופיתוח מיומנויות מפתח ליצירת יחסים וניהולן לאורך זמן.
communi cation
In your face
מה שבין למידה לתקשורת פנים
אחד הכאבים המרכזיים שיש לנו כאנשי למידה ופיתוח ארגוני זה למדוד את ההשפעה על הארגון מתהליכים שאנו מובילים. יש לנו חדשות "מפתיעות" בשבילכם … צ'נק למידה חד-פעמי עוזר לסמן V, מתזכר, מעלה למודעות אבל לא באמת משפיע התנהגותית על העובדים. מסכימים?
אז איפה אתם על הסקאלה? מסמנים V או מייצרים שינוי.
הדרך לייצר את האימפקט הנכון הוא באפיון מהלך שמייצר תכנית אסטרטגית שנוגעת בעובד ומלווה אותו תקופה. היא כוללת: יצירת תמה מארגנת, הגדרת KPIS, גיבוש מסרים והתנהגויות רצויות ומיפוי המוטיבציות של העובדים - ככה אנחנו מייחדים תוכנית שיוצרת השפעה.
אחרי שנים של נוכחות בארגונים מגוונים, אנחנו מבינים תקשורת פנים איכותית היא יותר משליחת מיילים ועריכת קמפיינים חד-פעמיים. היא תהליך מתמשך של בניית תרבות דו-שיח, שיתוף וקבלת משוב. לכן אנו מציעים תוכנית שנתית כוללת ליצירת תקשורת הפנים-ארגונית בריאה שעובדת.
התוכנית כוללת התערבויות בערוצי תקשורת שהעובדים נחשפים ומשתמשים בהם - רשת חברתית פנימית שמעודדת שיתוף, אירועים המחזקים את הקשר הבין-אישי, טיפוח סביבה שבה כולם חשים נוח לשתף, להביע דעות וגם לפרגן, כן כן.
באמצעות אסטרטגיה הוליסטית זו, נוכל לשפר את המוטיבציה, המחויבות וההזדהות של העובדים עם החברה ומטרותיה. תקשורת משופרת חיונית לתחושת מחוברות, מעורבות ותרומה משמעותית בקרב כלל השותפים הארגוניים.
צאו למסע חיזוק התקשורת הפנים-ארגונית ותרגישו את ההבדל בחוויית העבודה היומיומית.
Let’s talk
הדרכות רגולציה?
יש לנו פתרון מהיר יותר!
העונה החמה היא הזמן להיערך להעברת רגולציות לקראת סוף השנה. בהתאם לחקיקה הנוכחית, על רוב החברות לספק לעובדיהן הדרכות שנתיות בתחומים קריטיים כמו מניעת הטרדה מינית, בטיחות במשרד, אבטחת מידע ונגישות השירות.
במקום שהעובדים שלכם יעשו NEXT בכל הלומדות, כדאי לתת להם הזדמנות לחוויה אחרת, כזאת שעושה חשק להיות מעורבים. דווקא בנושאים חשובים כאלה, הקשב של הלומדים שלנו הוא קריטי.
אז בלי ציניות ועם המון כיף, תבחרו בחווית למידה משמעותית.
הגיע הזמן לרענן?
אז קחו לכם קפה קר וקבלו מענה מקצועי ומהיר כדי לעמוד בדרישות החוק. חבילת הרגולציה שלנו עם תכנים רלוונטיים וממוקדים שיותאמו באופן ספציפי לצרכים שלכם - הטמעת התכנים החשובים באמצעות לומדות אינטראקטיביות ואטרקטיביות המאפשרות חתימה דיגיטלית.
הלקוחות שלנו מקבלים את החבילה המקצועית ביותר תוך זמן קצר במיוחד.
משך ההכנה הנדרש קצר בהרבה מהמקובל בשוק, מבלי כמובן לפגוע באיכות ובהתאמה הגבוהה של הלומדות לארגון שלך.
למה לחכות לרגע האחרון? דברו איתנו כבר היום ונתחיל לעבוד.
Explore
SWAG איכותי לקידום המותג שלכם!
קריאייטיב לפנים (פלוס כובע לראש)
בחודשי הקיץ מתקיימים כנסים, אירועי חוץ ופעילויות רבות - הזדמנות מצוינת לחשיפה של המותג והארגון שלכם. הכנה מראש של מוצרי SWAG ממותגים ואיכותיים כמו חולצות, כובעים, מחזיקי מפתחות ומטריות עם לוגו החברה, או קריאייטיב ייחודי לטובת פעילות ספציפית (ערכת אונבורדינג לעובד חדש זה הכי SWAGE), תוכלו לשפר את החשיפה ולהעצים את הנראות בקרב קהלי היעד השונים.
מה עוד? מוצרים ממותגים תורמים גם לתחושת הגאווה והזדהות העובדים עם החברה. בחרו מוצרים איכותיים שמשדרים את הערכים והזהות הייחודית של הארגון.
אנחנו לא סתם עוד חברת מוצרים. היתרון שלנו טמון בחשיבה הקריאטיבית וביכולת שלנו להעביר מסרים ייחודיים שיהפכו את הערכים והזהות של הארגון שלכם ל - Swagalicious
משהו על AI
יותר פרודוקטיבי מתמונה של עצמך כמונה ליזה
איך הבינה המלאכותית משנה את הארגון שלכם? שתי מגמות תופסות תאוצה.
רגע אחרי שנחשפנו ליכולות הבינה המלאכותית (AI) - אנחנו נעזרים בצ'אט לכתיבה ויצירה, בכלי העיצוב למצגות וקריאייטיב, בכלי BI לתובנות וניתוח מגמות. היכולות לא רק שלא נעצרות - הן מאיצות. שילוב תפיסות ויכולות AI בארגון הופך לצורך הכרחי להשגת יתרון תחרותי ולשיפור ביצועי הארגון.
מתוך מגוון תהליכי שילוב והטמעת AI ארגוני שהובלנו וממשיכים לקדם בארגונים עסקיים, חקרנו ונחשפנו לשתי תובנות משמעותיות:
תובנה ראשונה - פתרונות Prompt-less
תפיסה חזקה וחדשנית המסייעת לארגונים לשפר יעילות ופרודוקטיביות באמצעות אינטגרציה חלקה של בינה מלאכותית בתהליכים הארגוניים. באמצעות פרומפטלס, ניתן להטמיע מערכות AI מתקדמות ללא צורך בכתיבת קוד מורכב או הגדרת פרמטרים מסובכים. יתרה מכך, התלות ביכולת הפרט (לשאול, לנסח, לדייק, לבקר) פוחתת משמעותית, מה שמאפשר לארגונים להתמקד במטרות העסקיות שלהם.
דוגמה טובה לכך (מפרויקט במשרד פרסום גדול), נוגעת ליכולת של מחלקה עם מגוון לקוחות וקמפיינים, לקבל מענה לאינטגרציה של המון נתונים (ביצועים, דוחות, פעילות ברשתות החברתיות) בלחיצת כפתור. ה'כפתור' ממוקם בדשבורד מרכזי. מאחורי הכפתור - פרומפט קבוע אותו כתבנו בעבודה סדורה ויסודית (כולל בקרת ביצוע).
התפיסה והפתרון האלו, אינם דורשים התבססות על יכולות תפעול, שאלת השאלות או בקיאות של כל העובדים במגוון תהליכים ופרוצדורות ארגוניות (גם הן משתנות ומתעדכנות). פתרונות Prompt-less הם מנוע צמיחה חדשני ויעיל המאפשר ממשק ישיר בין בעיה לפתרון, בין לקוח למענה פרסונאלי.
בין יתרונות התפיסה:
- פשטות ומהירות יישום
- קבלת החלטות משופרת באמצעות זיהוי דפוסים והזדמנויות
- חוויית לקוח משודרגת
- חיסכון בעלויות ושיפור רווחיות
תובנה שניה - אוטומציה/ אוטומציות
AI ארגוני מתמקד בשילוב AI בתהליכים, שיטות, מוצרים ויכולות של הארגון. אוטומציה של משימות חוזרות ונשנות, ניתוח נתונים מתקדם ויצירת תובנות חכמות בזמן אמת משפרים את הזרימה והדיוק של תהליכים עסקיים.
לדוגמה, בתחום השירות, AI יכול לסייע במענה מהיר ויעיל ללקוחות באמצעות צ'אטבוטים חכמים. בתחום המכירות, מערכות AI יכולות לחזות מגמות ולסייע בזיהוי הזדמנויות מכירה חדשות. בניהול, AI משפר ומקצר תהליכי קבלת החלטות על ידי ניתוח נתונים מדויקים וזיהוי דפוסים שלא היו נראים בעבר.
דוגמה מאותו משרד פרסום - איסוף נתוני ביצועים של 20 סניפי לקוח שבוצע עד היום, כל שבוע בצורה ידנית. תהליך האיסוף מוחלף באוטומציה. כל שנרש הוא עדכון של תאריכים/פרמטרים (כן צריך אנשים בשר ודם בשביל זה). התוצאה היא ריכוז של כל הנתונים בגליון מרכזי עליו מתבצעת עבודת ניתוח והצפת מגמות, חריגות ותובנות. ניחשתם נכון - גם זה מתבצע על בסיס יכולות כלי AI.
יתרונות נוספים כוללים:
- שיפור יעילות התהליכים העסקיים
- יצירת תובנות חכמות בזמן אמת
- חוויית משתמש ייחודית ומותאמת אישית
דברו איתנו על מה שכדאי ומה שצריך לעשות כדי להטמיע פתרונות AI תפורים עבור הארגון שלכם.
Get on the List
Sign up to receive the first word when we go live.